LE CADRE DE NOTRE ACCOMPAGNEMENT

Conditions générales d’utilisation

Version du 8 octobre 2026

1. Objet et éditeur

Ces conditions décrivent l’utilisation du site vitrine et de l’application Ma Coach AI, édités par Abdoul-Rachad FOUSSENI, exerçant sous le nom commercial AFRICA AI LOGITEC. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Les fonctionnalités de l’application dépendent de la version et de leur disponibilité.

2. Âge et compte

L’application est réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus ou plus. Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et ne pas utiliser le compte d’une autre personne. Signalez au support tout accès suspect. La consultation du site ne crée pas de compte dans l’application.

3. Services proposés

Ma Coach AI propose des conversations avec des coachs IA, des repères sur le cycle, des suggestions de bien-être et de nutrition, une analyse esthétique de la peau à partir d’une photo et des contenus d’horoscope. Les réponses sont générées automatiquement ; elles peuvent être inexactes, incomplètes ou inadaptées.

Ma Coach AI n’est pas un service médical ni un service d’urgence. Les analyses de peau ne constituent pas un diagnostic médical. Les estimations du cycle ne sont ni une méthode contraceptive ni une confirmation de grossesse. Les horoscopes sont des contenus de divertissement. Pour une question de santé, consultez un professionnel qualifié ; en cas d’urgence, contactez les secours locaux.

4. Utilisation respectueuse

N’utilisez pas le service pour harceler, diffuser des contenus illicites, usurper une identité, porter atteinte aux droits d’autrui ou contourner les protections techniques. Ne transmettez que des photos et informations que vous êtes autorisée à utiliser. Évitez de communiquer des données sensibles concernant des tiers.

5. Glows et services payants

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des crédits appelés Glows. Consultez dans l’application le coût de chaque service et les conditions affichées avant tout achat. Ce site vitrine ne permet pas d’acheter des Glows. Pour une erreur de débit, un achat non reçu ou une demande de remboursement, contactez le support avec la référence de transaction, sans communiquer vos codes de paiement. Aucune disposition de ces CGU ne limite les droits impératifs du consommateur.

6. Données personnelles

La politique de confidentialité explique les catégories de données et les durées de conservation annoncées. L’acceptation des CGU ne vaut pas, à elle seule, consentement exprès au traitement des données sensibles. Les autorisations requises doivent être recueillies pour les fonctionnalités concernées.

7. Disponibilité et responsabilité

Le service peut être interrompu pour maintenance ou incident. Aucun résultat de bien-être, de santé ou personnel n’est garanti. Vérifiez les réponses importantes avant de vous y fier. Ces limites ne suppriment pas les obligations de l’éditeur ni les responsabilités qui ne peuvent être exclues par la loi.

8. Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser le service et demander la suppression de votre compte. En cas d’usage illicite ou compromettant la sécurité, l’accès peut être restreint de manière proportionnée. Contactez le support pour contester une restriction.

9. Évolution et réclamations

La date de version permet d’identifier le texte en vigueur. Les modifications importantes des conditions applicables à l’application doivent être portées à la connaissance des utilisatrices. Pour toute réclamation : abdoulrachadfousseni@gmail.com. Le droit béninois s’applique, sans priver les utilisatrices des protections impératives éventuellement applicables dans leur pays. À défaut de résolution amiable, les juridictions compétentes peuvent être saisies.